fb67-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
fb67 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও নিরাপদ রাখি।
ভূমিকা ও নীতির উদ্দেশ্য
fb67 বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে শ্রদ্ধাশীল। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রযোজ্য হবে fb67 ওয়েবসাইট (https://fb67.cam) এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে।
এই নীতির মাধ্যমে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে fb67 আপনার কোন কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে আমাদের অবস্থান কী এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা কী কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।
fb67-এ নিবন্ধন করে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
fb67 তার সদস্যদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত শ্রেণিভুক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
পরিচয়গত তথ্য
- পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজি)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
- ছবি বা স্বাক্ষর (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে)
যোগাযোগ তথ্য
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- বর্তমান ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- পছন্দের যোগাযোগ মাধ্যম
আর্থিক তথ্য
- bKash / Nagad / Rocket / Upay অ্যাকাউন্ট তথ্য
- ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
- লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
- জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড
প্রযুক্তিগত তথ্য
- IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
- ব্রাউজার প্রকার ও সংস্করণ
- কুকি ও সেশন ডেটা
- প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময় ও কার্যক্রম
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
fb67 নিম্নোক্ত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
- সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া এবং আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যা প্রদান করেন।
- স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন fb67 প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন, তখন কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
- পেমেন্ট প্রসেসর: আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার সময় bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য যাচাই করা হয়।
- KYC যাচাইকরণ: নিয়ন্ত্রকীয় বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সরকার-অনুমোদিত দলিলের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
fb67 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সুরক্ষিত রাখার জন্য তথ্য ব্যবহৃত হয়। বয়স যাচাই নিশ্চিত করে কেবল ২১+ ব্যবহারকারীরাই অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন।
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধে তথ্য ব্যবহৃত হয়। সর্বনিম্ন জমা ৳২০০ ও উত্তোলন ৳৮০০।
গ্রাহক সেবা
২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদান এবং আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সঠিক ও দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করা হয়।
পরিষেবা উন্নয়ন
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং নতুন গেমিং ফিচার যোগ করতে তথ্য ব্যবহার হয়।
প্রতারণা প্রতিরোধ
অবৈধ কার্যক্রম, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে তথ্য পর্যালোচনা করা হয়।
প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি
আপনার সম্মতিতে fb67-এর নতুন অফার, বোনাস এবং আপডেট সম্পর্কে তথ্য পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।
তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
fb67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:
- পেমেন্ট পার্টনার: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
- প্রযুক্তি সরবরাহকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীদের সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: fb67-এর মালিকানা বা কাঠামোতে কোনো পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের পূর্বাহ্নে জানিয়ে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে।
- সম্মতিসাপেক্ষে: আপনার স্পষ্ট অনুমতি নিয়ে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া fb67 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত, আর্থিক বা যোগাযোগ তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না।
কুকি নীতি
fb67 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা নিম্নোক্ত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা যাচাই।
- কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে, যেমন ভাষা নির্বাচন এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা।
- বিশ্লেষণাত্মক কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহার পর্যালোচনা করে পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে fb67-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
fb67 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:
এনক্রিপশন সুরক্ষা
সকল তথ্য স্থানান্তর SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আর্থিক তথ্য সংরক্ষণে উচ্চ মাত্রার এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
নিরাপদ সার্ভার
আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার আওতায় রক্ষিত।
সীমিত প্রবেশাধিকার
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট পরিমাণ তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন, যা "need-to-know" নীতিতে পরিচালিত হয়।
নিয়মিত অডিট
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও পরীক্ষার মাধ্যমে আপডেট রাখা হয় যাতে নতুন হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।
তবুও কোনো ডিজিটাল ব্যবস্থা শতভাগ অভেদ্য নয়। যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, fb67 যথাযথ আইনি সময়সীমার মধ্যে আপনাকে অবহিত করবে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
fb67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে অপরিহার্য।
- সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
- বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং সন্ত্রাসবাদ-বিরোধী অর্থায়ন (CTF) বিধিমালা মেনে চলতে কিছু তথ্য দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
- বিবাদ নিষ্পত্তি: কোনো চলমান আইনি বিবাদ বা অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য তার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।
আপনার অধিকার সমূহ
fb67-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:
প্রবেশাধিকার
আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
সংশোধন
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
মুছে ফেলা
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতা
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বহনযোগ্যতা
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে বা যেকোনো তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা
fb67 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছর বা তার বেশি বয়সী) জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো কারণে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে থাকে বলে আমাদের মনে হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
নীতিমালার পরিবর্তন
fb67 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:
- এই পেজে সংশোধিত নীতি প্রকাশ করা হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
- পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি এই নীতিমালা নিয়মিত পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি সর্বদা হালনাগাদ থাকতে পারেন।
প্রযোজ্য আইন ও বিচারালয়
এই গোপনীয়তা নীতি এবং fb67 প্ল্যাটফর্মের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা এবং fb67-এর পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
ব্যবহারকারী ও fb67-এর মধ্যে কোনো বিরোধ উত্থাপিত হলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান
তথ্য প্রবেশাধিকার, সংশোধন, মুছে ফেলা বা অন্য যেকোনো গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন।
সংশ্লিষ্ট পেজসমূহ: